De klant aan het woord:
Paul Amelink (De Garage Advies)
"heerlijk om een samenwerking te ervaren waarbij je je als klant serieus genomen voelt"
Je mag trotse ouders van alles verwijten en je mag overal wat van vinden maar kritiek op hun kinderen, waar ze zelf juist zo trots op zijn, kan binnenkomen als een granaat.
Voor veel ondernemers, voor mij in ieder geval wel, is hun bedrijf ook een beetje hun kind. En je wilt dat je kind er goed uitziet. Dat geldt dan ook voor het bedrijf. En het eerste waar het oog op valt is de huisstijl.
Het laten ontwikkelen van een huisstijl is een bijzonder proces. Het is eigenlijk je kind laten kleden en verzorgen door een ander. Wie wil je dat in handen geven. Wie vertrouw je dat toe?
De vorm waarmee je je bedrijf presenteert naar je klant zegt heel veel. Zeker, inhoud is belangrijk. Maar de kans voor een eerste indruk krijg je maar 1 keer. Past deze vorm bij mijn product of dienst, sluit het aan bij mijn klanten en, het allerbelangrijkst, past deze vorm bij mij?
De Garage, Werkplaats voor Vernieuwing en Verandering, geeft trainingen voor management en acquisitie. En elke dag zien we in de praktijk hoe belangrijk effectieve communicatie is. Inhoud en zeker ook vorm!
Communicatie is mensenwerk.
NN Reclame heeft dat goed begrepen. Toen we vroegen om een huisstijl te ontwikkelen was de eerste stap van Kor om een bezoek te brengen aan ons kantoor. Hoe is het ingericht, wat is de werksfeer. Dat bezoek is de basis geweest voor het fantastische resultaat. Het is heerlijk om van klanten te horen dat het er zo goed uitziet.
En zeker zo heerlijk is het om een samenwerking te ervaren waarbij je je als klant serieus genomen voelt. De klant op 1. Dat streeft De Garage na en het is goed om te merken dat anderen daar precies zo over denken.
Paul Amelink, De Garage
 klik hier om terug te gaan
|
|
Bent u benieuwd naar wat NN Reclame voor u kan betekenen?
Neem dan contact met ons op voor een vrijblijvende afspraak.
Of bel naar: (050) 364 17 20
|
|
